個人情報の取扱いについて

個人情報の保護に関する法律」に基づき、弊社に個人情報を提供されるすべての方々の個人情報を保護することが、個人情報取扱事業者としての重要な責務であると認識し、その取り扱いを以下の通り定め、個人情報の保護に努めます。

当社における個人情報の利用目的

当社は、お客さまからのご依頼により個人情報を取扱います。

  • 当社の商品の発送、DMやメールマガジンの送付
  • 当社の関連するアフターサービス、新商品・サービスなどの各種情報を提供させていただくため
  • 当社の展示会、マーケティングおよび販売促進に関するご案内、アンケート調査依頼のため
  • お客様から当社になされる電子メール・郵送・電話などによるお問合せに対する対応のため
  • 当社との取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため
  • 採用選考、人事管理のため
開示対象個人情報に関する周知

当社では、直接ご本人さまより取得した個人情報を、各々以下の利用目的のため保有しております。

開示対象個人情報の種類 利用目的
・お問い合わせに入手した氏名・住所・メールアドレスなど ・業務上の連絡、訪問、納品など
・名刺、メールアドレス ・個人情報の保護体制の維持、継続
・社員情報 ・人事管理(雇用・人事管理・福利厚生)
開示等の範囲

「開示等」とは、JIS Q15001:2006 3.4.4で定められた開示対象個人情報に対して、ご本人及び代理人が以下の請求を行う権利を行使することを指します。

  • 利用目的の通知
  • 開示
  • 内容の訂正、追加又は削除
  • 利用の停止
  • 消去及び第三者への提供の停止

ご本人もしくは正当な代理人からの請求であることを確認させていただいた上で、速やかに対応いたします。
ただし、次の場合には、開示対象個人情報の全部または一部を開示できないことがございます。

  1. 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 当該事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. 法令に違反することとなる場合
個人情報の委託について

当社は商品や資料の発送など、配送業者にお客さまの個人情報を委託する場合があります。その場合には、当社は当該外部業者と個人情報の取扱いに関する契約を締結しお客さまの個人情報の管理を徹底いたします。

お預け頂いた後に開示を要求する権利、また訂正・削除を求める権利があります。

当社はお客さまより自らの個人情報に対する確認・開示等のご請求は、弊社の個人情報相談窓口を通じてお客さまの本人確認をした上で、遅滞なくそれに応じるものとします。保有個人情報の抽出及び、これに伴う適切なご説明の準備には一定の日数を要することにつき、あらかじめご了承下さい。
その結果、個人情報に誤りが発見された場合には、お客さまはその訂正又は利用停止を求めることができるものとし、当社はこれに対応いたします。その場合は下記までご連絡ください。

個人情報相談窓口

株式会社ディーエルベンダ
〒731-5106 広島県広島市佐伯区利松2丁目10-20
E-mail: info@pizzapochi.com
受付時間: 平日8時~17時 (祝祭日、年末年始は除く)

開示等請求に際して

上記窓口にて、請求内容をお伝えください。内容確認後、当社指定様式の書類にご記入いただくことになります。
書類の配布に関しては、上記窓口にお問い合わせください。

開示に際してご本人確認

開示に際して、当社では本人確認を行うために次に示す証明書の写しを請求時に同封ください。

  • 運転免許証
  • 健康保険証
  • パスポート等の公的書類の写しのいずれか

代理人による求めの場合は、委任状、本人及び代理人の印鑑証明書、及び公的書類の写しを添えて、上記窓口まで直接来社いただくか、郵送でご提出ください。

個人情報における提供の任意性

お客様の個人情報を当社にお預け頂くことは、任意によるものです。但し、当社が要求する個人情報を提供していただかなかった場合は、に応じることが出来ません。

  • 本人が容易に認識できない方法によって、個人情報を取得する場合には、その旨予めあなたの承諾を得た場合を除き、個人情報をご提供いただくご本人様が、容易に認識できない方法によって個人情報を取得することはございません。
  • 当社では同意を頂いた個人情報により、電話・メール等で連絡することがあります。
SSLについて

当サイトでは、SSL(Secure Socket Layer)という暗号化技術を使用し、お客様の個人情報がインターネット上で安全に送信されるよう、万全の体制をとっています。